Ein »guter« Verkäufer ist bloß ein Prozent Improvisation und zu neunundneunzig Prozent Provision. Was er freilich nicht selten hinterläßt ist der üble Beigeschmack von mehr oder weniger schmierigem Nachdruck, Aplomb und sogar Penetranz, ja Rechthaberei. Verkäuferische Güte, wenn der Erfolg einer Art kreativem Interaktionsfatalismus mit all seinen psychologischen Polylemmata und Raffinessen geopfert werden darf. Kind of subtle game theory on marketing.
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Es darf nicht vergessen werden, daß das Gedächtnis ein wesentlicher Teil der Erziehung ist, der nicht bloß zum Wissen führt, sondern auch von bedeutendem Einfluß auf die Geschäfte des täglichen Lebens ist, weil die Erinnerung an vergangene Handlungen uns für die zukünftigen klug macht.
Plutarch von Chäronea
