Dale Carnegie Zitate

Es kommt vor, daß der andere völlig im Unrecht ist. Aber er glaubt trotzdem, daß er Recht hat. Werfen Sie es ihm nicht vor. Vorwürfe machen kann jeder Trottel. Versuchen Sie, den andern zu verstehen. Dazu nämlich braucht es kluge, großzügige und überdurchschnittliche Menschen. Es gibt immer einen Grund, warum der andere so und nicht anders denkt und handelt. Finden Sie diesen Grund heraus, und Sie haben damit den Schlüssel zu seinem Verhalten, vielleicht sogar zu seiner Persönlichkeit in der Hand. Versuchen Sie ehrlich, sich an seine Stelle zu versetzen.