Seien Sie sich Ihrer Kunden niemals allzu sicher. Fragen Sie sich einmal im Jahr bei jedem Kunden: Warum kauft er noch bei mir?
Heinz M. GoldmannSeien Sie sich Ihrer Kunden niemals allzu sicher. Fragen Sie sich einmal im Jahr bei jedem Kunden: Warum kauft er noch bei mir?
Heinz M. Goldmann