Ob eine Marke wirklich als solche existiert, darüber entscheidet nicht die Anmeldung des Warenzeichens, der Umsatz oder eine Werbekampagne, sondern das Publikum. Wenn sich gegenüber einer Marke ein positives Vorurteil über eine Unternehmensleistung aufgebaut hat und mehr als nur eine Generation als Kunden gewonnen wurde, dann erst hat man es mit dem Wirtschaftskörper Marke zu tun.
Eberhard P. Wensauer