Dale Carnegie Zitate über nichte
Amerikanischer Schriftsteller, Pädagoge, Psychologe 24. November, 1888 – 1. November, 1955
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Zitate
Den Standpunkt des andern zu berücksichtigen und in ihm den dringenden Wunsch nach einer bestimmten Sache zu wecken will nicht heißen, daß man den andern so lange beschwatzen soll, bis er etwas tut, das nur zu Ihrem Vorteil und für ihn von Nachteil ist. Jede Partei muß bei einem solchen Handel gewinnen.
Dale Carnegie
"Eine negative Antwort ist immer schwer zu überwinden", schreibt der Psychologe Harry Overstreet. "Hat jemand einmal 'Nein' gesagt, so verlangt sein persönlicher Stolz, daß er bei diesem 'Nein' bleibt. Zwar sieht er später vielleicht ein, daß sein 'Nein' unbesonnen war, aber seine Eigenliebe erlaubt ihm nicht, dies zuzugeben. Was er gesagt hat, daran muß er festhalten. Daher ist es von allergrößter Wichtigkeit, daß wir ein Gespräch so lenken, daß wir vom andern zu Beginn eine Reihe positiver...
Dale Carnegie
Hören Sie zuerst zu. Geben Sie Ihren Opponenten Gelegenheit zu sprechen. Lassen Sie sie ausreden. Protestieren Sie nicht, wehren Sie sich nicht, diskutieren Sie nicht. Damit schaffen Sie nur Hindernisse. Versuchen Sie, Brücken zu schlagen zu einer Verständigung. Machen Sie die Mißverständnisse nicht noch größer.
Dale Carnegie
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